数据驱动——深度会员经营是服务业的取胜法宝
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简介
新零售和旧零售没有本质的区别，比拼的是占有顾客时间的多少：占有顾客的时间越长，生意的成本越低。以前基于货物流程进步管理是以始为终，现在互联网数据驱动是以终为始，以顾客为纬度，以触达进行管理。新产业革命首先是移动互联网技术对生意的改变。我认为，在中国，运用大数据技术，所有的生意都可以重做一遍。
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我要评论
说的很实在 从老板关心的生意视角来看信息化或数字化价值