银行1.0阶段，以物理网点为基础，银行、证券、保险行业出现雏形；

2.0阶段，ATM和网上银行等自助服务出现；

3.0阶段，移动支付、P2P支付等互联网金融服务出现，服务移动化、智能化；

4.0阶段，交易数字化、客户全球化、银行服务化、场景金融化，服务嵌入生活，开放共享是未来金融机构的主要发展趋势，银行的数据、服务平台化共享，使银行业务嵌入到各生活场景中，银行不再是一个场所，而是一类服务。

 疫情期间，金融业务需求存量仍在，传统金融服务无法满足，因此金融业务需求向线上转移。

此次疫情催化下，由于用户足不出户，在线时长变长、金融市场信心下降，资金由激进型投资流向稳健型金融产品等原因，金融业务需求增加。因此，各个金融机构业务加速线上线下融合，孵化全新开放金融服务平台，不受地域限制的同时可带给用户全场景的金融服务，用户足不出户即可获得金融资源，实现专业金融服务的去VIP化，加速金融产业数字化转型。