华住集团 宋洪方 - 华住数字化打造核心竞争力
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华住集团 宋洪方 - 华住数字化打造核心竞争力

数字化转型

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简介

华住创新型酒店集团的三位一体战略:品牌-线下大王、流量(会员主导)、技术(全流程数字化)。聚焦效率打法是华住快速复苏的关键:获客效率、运营效率、管理效率、赋能效率。华住以客户为中心,打造住宿全流程服务体验闭环,线上线下联通提供差异化服务体验。

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